10月18日，东莞市举办“全域文明迎全运”全场景文明礼仪专题培训，推动文明礼仪融入政务服务、赛事保障、社区治理等各领域，引导参训人员当好东莞文明形象的践行者和传播者，助力提升市十五运会和残特奥会服务保障能力。

当天，常平在镇新时代文明实践中心设分会场，组织镇村两级新时代文明实践志愿服务骨干、窗口服务单位工作人员、社区工作者代表及党员义工等集中收听收看专题培训。

此次培训围绕通用文明礼仪与行业专项服务礼仪两大板块，为参训人员提供服务规范、沟通技巧、涉外礼仪、应急处理及助残服务等系统全面的礼仪指导，帮助大家精准掌握不同服务对象、不同工作场景下的礼仪规范和服务要领，更好地破解赛事服务、窗口接待、志愿服务等场景中的实操难题。

“培训干货满满、针对性极强，既夯实了文明礼仪理论基础，又提升了实际服务技能。”参训人员纷纷表示，接下来将把所学知识灵活运用到工作和志愿服务中，以规范的言行、热情的态度、专业的服务，切实当好东莞文明形象的践行者和传播者。