“陈姨，您家天台的旧水桶记得倒扣，上周排查的积水点可不能再反复啦！”清晨的新基社区，网格员小张带着3名居民骨干组成的“防蚊小分队”，敲开了社区住户的家门。

▲干净整洁的居民楼天台

这是新基“大网格、小网格”管理模式的生动缩影——社区划成4大网格，两委班子分片负责行业监管和区域统筹，大网格细化出多个“微网格”，由1名网格员和3名居民志愿者组成“1+3”工作组负责落实。

之前社区宣传“清积水”，有老人觉得小题大做，任凭网格员磨破嘴皮也不愿动。轮到同村的张叔上门，递上一杯凉茶坐下聊：“伯娘，万一被蚊咬，得了基孔肯雅热，周身痛又发烧，好难受的。现在清掉这点水，全家都安全，多值！”

三言两语间，老人就跟着张叔一起清理了阳台的积水。“居民跟居民聊，少了距离感，多了信任感。”新基社区相关负责人坦言。

自从有了居民志愿者的帮忙，入户宣传、排查的成功率大幅提升。他们还用东莞方言拉家常、以亲身经历讲蚊害，甚至自发组建微信群分享防蚊妙招。这种“熟人效应”用浓浓的人情味，让虫媒防控从“社区任务”变成了“邻里共识”。