近日，水乡河西数字产业区智慧政务服务点正式启用。该站点由水乡经济区管委会、洪梅镇政府与产业园区共建，将政务服务延伸至企业“门口”。

智办速达，服务前移

作为洪梅镇继“光达制造·洪梅科技园”后的第二个智慧政务服务点，河西站点配备“莞家政务”自助终端，可办社保、商事、税务等500多项高频业务。创新“视频办”功能，支持远程连接政务坐席，专人指导或远程控制，实现“一键直达”。洪梅镇还将联合水乡管委会，根据企业需求灵活派驻工作人员，提供咨询、预审、代办等“全流程”服务，打造“线上+线下”一站式政务平台。

智联企心，诉求直通

启用仪式当天，市政务和数据局、水乡管委会、洪梅镇政府三级联动，组建企业服务团队，与园区企业代表展开深度座谈。服务团队俯身倾听企业发展瓶颈和对政务服务的建议，现场“点对点”指导使用“企莞家”平台，并为某科技公司精准匹配推介了4条适用惠企政策。通过解读最新政策、指导申报流程、破解办事难题，现场回应企业关切，传递政务服务温度与效率。

智营环境，厚植沃土

该服务点的启用是洪梅镇深耕营商环境沃土的关键一步。近年来，洪梅镇通过深化综窗改革，构建‘审前服务’体系，推动‘一件事一次办’，铺设自助终端等举措，精塑高效办事模式。通过投资项目全程代办、惠企政策专窗兑现、企业直通车、“企莞家”等服务，构建全周期服务链。

下一步，洪梅镇将持续对接企业需求，加快营造“无事不扰、有事必应”的营商环境，为企业扎根发展提供坚实保障。

（通讯员 张小玲）