这些让人安心的蓝马甲，正是自今年4月起下沉生态园片区的15名网格员。3月25日，松山湖召开综合网格管理启动仪式暨动员大会。为构建高效治理底座，统一“一张网”管理，松山湖生态园片区党委承担4个综合网格的管理职责，涵盖生态园区域3个网格及东部工业园区域1个网格，并在综合网格基础上设置7个智慧网格。

松山湖生态园片区党委承担

4个综合网格的管理职责

连月来，他们在湿地公园救助昏倒老人、在党群服务中心安抚高考前情绪失控的异乡女孩、在交通堵点推行“白+黑”定岗执勤解难企困、在巡查中及时发现制止非法施工行为……一桩桩“关键小事”的背后，是742次巡查、266个事件闭环的治理成绩，折射出松山湖基层治理从“看得见”到“用得好”的实际成效。

“老人情况好多了，感谢你们在关键时刻发现老人晕倒，及时将他送去医院。”6月20日，在一通网格回访电话中，老人家属专程致电向松山湖生态园片区党委及当日施救的网格员道谢。

时间回到6月6日下午，气温闷热，驻点网格员蒲力正沿大圳埔湿地公园开展水域及社会面巡查，忽然，一声急促的惊呼打破宁静，他立刻循声赶去，发现一位七旬老人晕倒在绿道旁。

情况紧急，蒲力第一时间拨打120，同时运用平日培训所学展开急救。几分钟后，老人逐渐恢复意识，但仍无法坐立。

“您放心，我在这，会一直陪着您。”蒲力一边安抚老人情绪，一边征得同意后联系其家属。约10分钟后，救护车赶到，将老人及时送医救治。

有人晕倒在地，也有人情绪崩溃在街头——网格员们用不同方式，回应着这座城市不同的“求救信号”。

5月30日，在生态园阳光雨党群服务中心附近，驻点生态园的网格员香柳芳、陈绮琪巡查时，发现一名女孩蹲在路边独自哭泣。

她们立刻上前询问，耐心安抚女孩情绪，并将她带到党群服务中心休息。一杯热水、一块点心，在网格员的关怀陪伴下，女孩慢慢吐露心声——她来自湖南，2024年高考失利后到东莞与母亲生活，本想一边打工一边复读，却因母亲突发意外失去收入来源，生活压力骤增，一度想放弃复读，打工谋生。

了解情况后，两位网格员陪伴她长达两小时，始终耐心倾听、开导鼓励，劝她别轻言放弃。“在这个重要的时刻，虽然我们与这个女孩素不相识，但也希望尽自己所能，为她人生路上的重要转折点保驾护航。”网格员表示。

在网格员的安抚下，女孩情绪渐渐稳定。“谢谢姐姐们的开导！现在我感觉好多了，要好好参加今年的高考。”她临走前的这句话，是对网格员关怀最暖心的回应。

早上6:30，出现在流动摊贩区维护秩序；晚上7:00，守在12号路尽头劝离违停车辆——这样的节奏，已成为生态园片区网格员下沉以来的日常。

凌晨未亮即出发，夜色降临仍坚守。他们奔波在一线，劝离违停、疏导交通、保障通畅，用“白+黑”的轮岗制，全力守护道路通畅。

6月6日，长盈精密技术有限公司反映：生态园12号路尽头违停严重，企业车辆掉头难、运输受阻，职工上下班也频频受影响。“希望生态园片区党委能尽快协调解决。”企业发出了呼声。

接报后，片区党委第一时间联合职能部门启动“违停整治专项”。驻点网格员们随即开启为期一周的“白+黑”值守模式，早7点到晚7点分时轮班，每天两头值岗，逐车劝导、反复巡查，力保路面顺畅。

生态园12号路整治前

生态园12号路整治后

一周后，该项专项治理成效明显，目前生态园12号路交通拥堵情况已大为缓解，迅速高效为企纾困解难，收获企业的一致好评，以实际行动办好企业身边的“关键事”。

除了了解社情民意、宣传政策法规、排查安全隐患等工作外，网格员更是基层社会治理中，排查发现违法行为苗头的“强探头”。

6月6日，驻点生态园片区网格员林嘉琪、张暖坤、蒲力在巡查寒溪河附近区域时，发现位于寒溪河附近的一处鱼塘旁正在进行道路施工。

这一异常情况迅速引起了网格员们的注意，他们立即核实现场情况，并将相关情况及时反馈至职能部门，配合职能部门现场叫停施工，迅速制止了一次涉嫌非法使用农用地资源的违法行为。

网格是“针”，民心是“线”。当前，生态园片区党委以“网格微实事”为纽带，让“民有所呼、我有所应”不再是一句口号，成为每天都在发生在身边的真实场景。

4月以来，生态园片区党委依托“行走生态园”专项行动，开展网格巡查742次，城市管理问题及安全生产隐患601项，登记案事件266条（上报线索），均已处置问题并闭环上报。

接下来，生态园片区党委将通过持续深化网格精细化管理工作，推动网格员从被动治安转为主动治理，延伸服务触角，精准挖掘问题。

如果您想了解更多

生态园片区网格划分及

网格治理情况

详看下图