守护平安

不仅在打击违法犯罪的雷霆出击中

更融入在为群众排忧解难的

每一件日常小事里

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01 解异地求助燃眉之急

近日，外地来莞的郑先生急匆匆走进东城派出所求助。原来，郑先生此前在某二手平台看中一款价值3万余元的品牌包包，在商家引导下进行了私下交易。收货后，郑先生发现实物与宣传不符，申请退货后双方在退款问题上各执一词，陷入僵局。

民警一边安抚郑先生情绪，一边陪同郑先生前往涉事商铺核实情况。现场调解中，民警以事实为依据、以法律为准绳，既向商家阐明依法诚信经营的重要性，又耐心引导双方换位思考、互谅互让。经民警法理相融的悉心调解，商铺负责人充分认识到问题所在，当场配合为郑先生办理了退款。

事后，郑先生特意写下一封感谢信：“让异地赶来的我体会到了深深的温暖！”

02 温柔相护助幼犬归家

“警察同志，店里跑进一只小狗，赶了几次又回来，我们实在不知道该怎么处理了……”近日，板桥派出所接到辖区一店员求助，值班民警迅速赶赴现场。

经现场观察，该幼犬佩戴有项圈且毛发整洁，初步判断系周边居民走失的宠物。考虑到小狗年幼、受惊且可能多时未进食，民警没有盲目驱赶，而是自费买来饮用水和火腿肠耐心喂食安抚。待小狗放下戒备后，民警找来纸箱将其妥善安置带回，既排除了幼犬受惊可能引发的安全隐患，也保障了商铺的正常经营秩序。

随后，民警通过调取周边公共视频并结合社区走访线索，迅速锁定了此时正在焦急寻找爱犬一对父女。不久后，犬主赶到派出所，见到安然无恙的爱犬激动不已，连连向民警道谢。临别前，民警也对犬主进行了文明养犬、规范看管的安全普法提示。

🚨 警方提示 🚨

网络交易需谨慎：购物请选择正规的官方平台及有保障的支付渠道，切勿轻信“脱离平台私下交易”。

文明养犬莫大意：  请广大养犬市民看管好自家爱犬，根据《东莞市养犬管理条例》相关规定，遵守佩戴狗牌、牵狗绳、戴嘴套等行为规范，避免宠物走失或影响他人正常生活、生产与经营。

群众事，用心办

东城公安将始终坚持以人民为中心

把群众的“急难小事”当作自己的“心头大事”

用实际行动守护千家万户的平安与温暖！